効率よく仕事ができる|オフィスジャパンの代行業務を有効活用

営業支援に有効なサービス

PCを操作するレディ

秘書代行が可能

電話代行サービスとは、企業の煩雑化しがちな秘書業務や顧客対応などを代行してくれるサービスのことを指します。いくつかの専門業者がサービス提供に力を入れており、オフィスジャパンもその中の一つとして多くの企業に注目されています。用意されているサービス内容として特徴的なものは、秘書代行です。企業にとって渉外的な対応を行なってくれる秘書の存在はなくてはならないものです。オフィスジャパンなどの専門業者を利用することで秘書業務を補てんできます。顧客から様々なコールを受けた場合にも、自社の一員としてしっかりと対応してくれるのです。また、この代行業務にはお試し期間が用意されています。具体的には、一日間サービスを試行できるようになっているのです。試してみて企業に合致するのであればそのまま利用しても良いでしょう。一方で、合わない点があるのであれば他の業者を探すこともできます。また当サービスを上手に利用することで、例えば秘書担当者の退職といった不測の事態にも対応できるのです。慎重に見極めができるこのサービスは、多くの企業に愛用されています。

チャンス拡大にうってつけ

オフィスジャパンはカスタマーセンターの代行業務も行なっています。企業の業務方針によっては規模の大きいカスタマーサポート部署を設置する必要もあるでしょう。オフィスジャパンなどの代行業者はそういったニーズにも応えてくれます。あらかじめマニュアルを作成し業者へ渡すことで、その内容に沿って電話対応を行なってくれます。企業のビジネスチャンスをより広げられる優良サービスなのです。

その道のプロに任せる

展示スペース

展示会では装飾がなされることがあります。これはセンスが問われるので、専門家に頼んだ方が無難です。これまでの実績を参考にして、その場に合うような装飾をしてくれる会社に依頼しましょう。主旨をきちんと理解してもらうことも大切です。

営業活動のシステムを使う

女性

SFAは営業活動を支援していくシステムのことであり、近年では多くの企業でこれらのシステムが導入されている。SFAを活用することで、個人ではなく組織として営業活動が行えることや、顧客の状況を把握し新しい仕事に繋げていくこともできる。

ウェブでの接客も大事

男性

インターネット上でお店を開いているなら、個々のお客様に合わせた商品や割引の提示を自動でおこなってくれるウェブ接客ツールを利用しましょう。そのようなウェブ接客ツールはサービス会社からシステムを借りられますので、自身のお店に簡単に導入できます。